Ngày 02/08/2024, Công ty Cổ phần Giải pháp Công nghệ ViHAT đã tổ chức Lễ ra mắt thương hiệu ViHAT Solutions – Chuyên tư vấn và cung cấp giải pháp tổng thể về quảng cáo và chăm sóc khách hàng cho doanh nghiệp.
Đến với ViHAT Solutions, doanh nghiệp sẽ được đánh giá, sàng lọc và tư vấn toàn diện về quy trình quảng cáo và chăm sóc khách hàng, đảm bảo sự liền mạch và hiệu quả trong hoạt động kinh doanh, tránh việc phải làm việc với nhiều đơn vị cung cấp khác nhau gây tốn kém thời gian và gián đoạn quy trình.
Gây tiếng vang lớn trên các phương tiện truyền thông
ViHAT Solutions là minh chứng cho hơn một thập kỷ kinh nghiệm và sự hợp tác bền chặt của ViHAT Group với mạng lưới hơn 200 đối tác công nghệ hàng đầu trong đa lĩnh vực. ViHAT Solutions tự tin sẽ mang đến những giải pháp toàn diện, tối ưu hiệu quả, giúp doanh nghiệp kiến tạo trải nghiệm khách hàng và nhân viên vượt trội, tạo nên lợi thế cạnh tranh khác biệt trên thị trường.
Sự kiện ra mắt thương hiệu ViHAT Solutions đã diễn ra thành công tốt đẹp tại khách sạn Mường Thanh Luxury Sài Gòn với sự tham dự của đông đảo khách mời, đối tác và toàn thể cán bộ nhân viên ViHAT Group.
Ông Đinh Thái Hà – CEO ViHAT Group đã nhấn mạnh rằng: “VIHAT Group luôn đặt mục tiêu là mang đến cho khách hàng những giải pháp công nghệ tiên tiến và hiệu quả nhất. Việc ra mắt ViHAT Solutions là minh chứng cho cam kết của chúng tôi trong việc cung cấp giải pháp công nghệ toàn diện, giúp doanh nghiệp nâng cao trải nghiệm khách hàng và nhân viên, từ đó thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.”
Câu chuyện chia sẻ về ViHAT Solutions
Tiếp nối bài phát biểu, ông Phan Huỳnh Khánh Duy – CEO ViHAT Solutions đã giới thiệu chi tiết về các giải pháp và dịch vụ mà ViHAT Solutions cung cấp, đặc biệt đề cập sâu sắc hơn về tầm nhìn và sứ mệnh: “ViHAT Solutions được thành lập với sứ mệnh thấu hiểu những thách thức của doanh nghiệp trong việc bán hàng, chăm sóc khách hàng và vận hành đội ngũ. Chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng những giải pháp công nghệ tối ưu, dễ dàng sử dụng và vận hành, giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và nâng cao hiệu quả hoạt động, đặc biệt là trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.”
Với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, am hiểu sâu sắc về thị trường và nhu cầu của doanh nghiệp Việt Nam, ViHAT Solutions không chỉ cung cấp dịch vụ tư vấn, triển khai và vận hành trọn gói, giúp doanh nghiệp dễ dàng lựa chọn giải pháp phù hợp nhất, mà còn mang đến những giải pháp tự động hóa toàn diện, tối ưu hóa hoạt động kinh doanh. Dựa trên nền tảng kế thừa Mobile Marketing, MiniCRM và Automation, chúng tôi mong muốn hỗ trợ doanh nghiệp từ chăm sóc khách hàng đa kênh, thực hiện cuộc gọi bằng AI đến triển khai các chiến dịch marketing hiệu quả.
Bức tranh kinh doanh của ViHAT Solutions – Chiến lược phát triển trong thời gian tới
Không chỉ dừng lại ở hiện tại, ViHAT Solutions đặt mục tiêu đầy tham vọng cho tương lai. Trong vòng 5 năm tới, chúng tôi hướng đến hỗ trợ 20.000 doanh nghiệp tự động hóa toàn diện hành trình khách hàng, mang lại hiệu quả vượt trội. Xa hơn nữa, trong 10 năm, ViHAT Solutions quyết tâm khẳng định vị thế thương hiệu hàng đầu, trở thành bảo chứng cho sự thành công xuất sắc trong xây dựng hành trình khách hàng.
ViHAT Solutions hiện đang cung cấp một hệ sinh thái giải pháp toàn diện giúp doanh nghiệp nâng cao trải nghiệm khách hàng và quản trị thương hiệu. Các sản phẩm chính bao gồm nhiều dịch vụ giao tiếp khách hàng như SMS Brandname, Zalo OA / ZNS, Omni Channel Contact Center, Viber Business, Zalo Cloud Connect, Voice Brandname, MiniCRM, AI chấm điểm cuộc gọi, quản lý vận hành chiến dịch tiếp thị và hệ thống quản lý yêu cầu hỗ trợ. Trong lĩnh vực marketing và thương hiệu, ViHAT Solutions cung cấp các dịch vụ bao gồm Marketing Automation, giải pháp Zalo OA 5 sao, giải pháp QR Lead, AI Chatbot, Callbot / Autocall, và MiniApp. Bên cạnh đó còn là các dịch vụ và giải pháp tích hợp Gamification, dịch vụ Topup (trao thưởng),… Tất cả các công cụ này đều có thể được tích hợp để quản trị và nâng cao trải nghiệm khách hàng một cách hiệu quả.
ViHAT Solutions là đơn vị cung cấp giải pháp quản lý doanh nghiệp toàn diện mà chúng tôi đã ấp ủ trong suốt thời gian qua. Chúng tôi tin rằng ViHAT Solutions sẽ giúp doanh nghiệp Việt Nam nâng cao hiệu quả hoạt động và đạt được mục tiêu kinh doanh.
Thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ:
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP DOANH NGHIỆP VIHAT
Website: vihatsolutions.com
Hotline: 0901 888 484
VP trụ sở: 140 -142, Đường số 2 (KĐT Vạn Phúc City), P. Hiệp Bình Chánh, Tp. Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh.
VP chi nhánh Hà Nội: 85-87 Đường Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Đô, Cầu Giấy (Tòa nhà An Hưng).
VP Chi nhánh Cambodia: Thida Rath #154 St.33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh.
