I. Mô tả công việc
– Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục các khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ của Công Ty gồm: Phần mềm tổng đài, tin nhắn thương hiệu – SMS brandname.
– Xây dựng, duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng và đối tác tiềm năng cùng ngành và thuộc nhiều lĩnh vực (trực tiếp hoặc gián tiếp).
– Trực tiếp thực hiện, ký kết hợp đồng với Khách Hàng; theo dõi, nghiệm thu dịch vụ.
– Hỗ trợ nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng dịch vụ, sản phẩm để đảm bảo độ hài lòng, tin cậy của khách theo đúng quy trình.
– Báo cáo lên các cấp quản lý về nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng; hoạt động của đối thủ cạnh tranh và tiềm năng trong việc phát triển kinh doanh sản phẩm/dịch vụ.
– Xây dựng profile cá nhân trên các mạng xã hội: FB, Zalo…
– Tham gia event, Workshop để giới thiệu sản phẩm dịch vụ công ty
– Tham gia các buổi training kỹ năng, kiến thức dịch vụ
– Cập nhật thông tin liên tục về chính sách, ưu đãi của dịch vụ cho khách hàng.
– Báo cáo công việc hàng tuần, tháng, quý.
– Thực hiện những công việc khác do trưởng bộ phận yêu cầu.
II. Yêu cầu ứng viên
– Độ tuổi: 9X
– Giao tiếp tốt, trung thực, ham học hỏi
– Ứng viên có xe máy, laptop
III. Quyền lợi
– Tham gia BHXH (Công ty đóng 100% tiền BH)
– Lương cứng: Thỏa thuận theo năng lực + hoa hồng doanh thu
– Thưởng Tết Tây, lương tháng thứ 13
– Phép năm
– Nghỉ lễ theo quy định nhà nước (10/03, 30/04, 01/05, 02/09, Tết Tây)
– Tổ chức sinh nhật cho nhân viên, 08/03, 20/10, trung thu, noel,…
– Team building, Picnic
– Văn phòng bao đẹp có chỗ nghỉ trưa, phòng ăn trang bị đầy đủ dụng cụ (tủ lạnh, lò vi sóng)
– Môi trường 9X năng động, trẻ trung vui vẻ và hòa đồng.
IV. Thời gian làm việc
Từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần (Thứ 7: làm việc 2 ngày; nghỉ 2 ngày mỗi tháng)
- Buổi sáng: 8h00-12h00
- Buổi chiều: 13h30-17h30
- Nghỉ trưa: 1 tiếng 30 phút
Địa điểm làm việc: Tầng 6 – Toà nhà An Hưng, Số 85-87 Đường Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội
V. Cách thức ứng tuyển
Gửi CV về email: trangbth@vihatgroup.com
Số điện thoại liên hệ: 0969369099 (Ms. Trang Bùi – HR)
Website: vihat.vn/ vihatgroup.com
Fanpage: https://www.facebook.com/vihat.vn
