Hôm nay 18/05/2023, tại Tòa nhà ViHAT Group đã diễn ra lễ ký kết hợp tác giữa Công ty Cổ Phần Công Nghệ OMI thuộc ViHAT GROUP và Công ty cổ phần Magenest Việt Nam.
ViHAT Group là công ty hàng đầu trong lĩnh vực phát triển phần mềm, hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số, chuyên nghiệp hoá quy trình CSKH cho hơn 5.000 doanh nghiệp. Đặc biệt phải kể đến Tổng Đài Đa Kênh Ứng Dụng Ai Hàng Đầu Việt Nam – OMICall, được các thương hiệu lớn tin dùng như: Heineken – Công ty sản xuất bia hàng đầu, City Auto – đại lý ủy quyền chính thức của Ford Việt Nam, Đại học Quốc Tế Miền Đông (EIU),…
Magenest là một trong những đối tác tư vấn – cung cấp giải pháp thương mại điện tử (TMĐT) và chuyển đổi số (CĐS) hàng đầu tại Việt Nam. Magenest cung cấp các giải pháp xây dựng – tối ưu website TMĐT. Sản phẩm và dịch vụ Magenest cung cấp bao gồm:
- Tư vấn và xây dựng website Thương mại điện tử
- Tư vấn và thiết lập các chiến dịch Digital Marketing
- Các giải pháp khác thuộc lĩnh vực chuyển đổi số cho doanh nghiệp như: Hệ thống quản lý khách hàng (CRM); Hệ thống quản lý nguồn lực doanh nghiệp (ERP); Ứng dụng smartphone
Đây không chỉ là buổi ký kết hợp tác chính thức giữa ViHAT GROUP và Magenest mà còn là dịp để 2 doanh nghiệp:
- Gặp gỡ thỏa thuận hợp tác chiến lược trên 02 phương diện: Truyền thông đa phương tiện; Ứng dụng công nghệ số vào nâng cao trải nghiệm khách hàng và quản trị vận hành doanh nghiệp.
- Cùng lên kế hoạch đồng tổ chức event, Webinar xoay quanh chủ đề nâng cao trải nghiệm khách hàng, chuẩn hóa quy trình quản trị và quản lý dự án hiệu quả trong doanh nghiệp.
- Là cầu nối để cả 2 doanh nghiệp cùng hỗ trợ và thúc đẩy nhau với Công cụ chuyển đổi số và Nâng cao trải nghiệm khách hàng trên nền tảng công nghệ số.
Tham dự buổi ký kết, về phía ViHAT Group, có sự tham gia của:
- ÔNG NGUYỄN LINH NHÂN – CEO OMI JSC
- BÀ HỒ YẾN NHI – PARTNERSHIP EXECUTIVE
- BÀ PHẠM THỊ THU HẰNG – DIGITAL SALE
Đại diện của Magenest là:
- ÔNG PHẠM QUANG HẬU – CEO MAGENEST JSC
- ÔNG NGUYỄN QUANG HIỂN – PARTNERSHIP MANAGER
Trong buổi ký kết này, sau khi trao đổi, hai doanh nghiệp đã thống nhất được với nhau những kế hoạch cho các dự án và đưa ra được những chính sách phù hợp nhất trong tương lai, cụ thể:
- Phối hợp đăng tải các bài truyền thông chéo liên quan giữa hai bên phù hợp với đối tượng khách hàng mà các bên đang hướng tới nhằm nâng cao tính nhận diện thương hiệu cho đối tác.
- Tổ chức buổi giới thiệu về sản phẩm của hai bên để nắm rõ sản phẩm của nhau, qua đó giúp khai thác, thảo luận nhằm khiến sản phẩm hoàn thiện hơn về mặt tính năng.
- Khách hàng của đôi bên sẽ nhận được những quyền lợi ưu đãi và cơ hội trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ trực tuyến trên nền tảng số của hai doanh nghiệp như: Đính kèm dịch vụ bên dưới chương trình khuyến mãi, Combo nằm trong chương trình giảm giá,…
- Tạo ra các chiến dịch truyền thông từ các chương trình khuyến mãi trên các phương tiện như: Facebook, Website, Blog,…
- Hỗ trợ khách hàng của nhau tích hợp với các giải pháp của đôi bên dễ dàng khi khách hàng có nhu cầu.
Thông qua quá trình hợp tác, các tính năng của sản phẩm sẽ ngày càng được cải tiến hơn. Sự kiện ký kết lần này là một lời thông báo ViHAT Group và Magenest đã sẵn sàng hợp tác với nhau nhằm khai thác chéo, tối ưu cơ sở khách hàng, trở thành cộng hưởng sức mạnh.
Chúc mừng cho sự kiện hợp tác, tin rằng thông qua sự hợp tác này, cả ViHAT Group và Magenest sẽ mở ra cơ hội cho sự phát triển vượt bậc của hai doanh nghiệp trong tương lai.
ViHAT tin rằng, OMICall và Magenest sẽ cùng nhau tạo ra giá trị vượt bậc cho hai công ty trong tương lai. Hơn thế nữa, chúng tôi có được nền tảng sức mạnh khi cùng chung sức – đồng lòng, mang đến cho Quý Khách hàng các giải pháp hữu ích nhất!
